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Multirisque agence immobilière
Votre agence concentre de la valeur : une vitrine sur rue, du mobilier, des postes informatiques, des dossiers clients et des archives. Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage peut arrêter la commercialisation pendant des semaines. La multirisque professionnelle couvre ce que la RC Pro ne couvre pas.
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- bris de glace en façade
- Vitrine
- postes, serveur, données
- Informatique
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- dès ~30 €/mois
Qu’est-ce que la multirisque d’une agence immobilière ?
La multirisque professionnelle regroupe dans un seul contrat les garanties de dommages aux biens de votre agence, la responsabilité liée à l’exploitation du local et la perte d’exploitation.
Elle intervient là où la RC Pro s’arrête. La RC Pro répare les dommages que vous causez à un client par une faute professionnelle ; la multirisque répare les dommages subis par vos propres biens : murs si vous êtes propriétaire, aménagements, mobilier, informatique, enseigne, vitrine, archives.
Presque tous les baux commerciaux imposent au locataire d’assurer le local et de justifier chaque année d’une attestation. Sans elle, le bailleur peut mettre en jeu la clause résolutoire. La multirisque n’est pas imposée par la loi Hoguet, mais elle l’est en pratique par votre bail.
Ce que couvre — et ne couvre pas — la multirisque agence
- Incendie, explosion, foudre, dommages électriques
- Dégât des eaux, infiltrations, gel des canalisations
- Vol, vandalisme et détérioration à la suite d’une effraction
- Bris de glace : vitrine, porte vitrée, enseigne
- Matériel informatique, serveur, téléphonie et logiciels
- Perte d’exploitation pendant l’arrêt de l’activité
- Responsabilité civile d’exploitation (client qui chute dans l’agence)
- Vos fautes professionnelles envers un client (→ RC Pro)
- Les fonds détenus pour vos clients (→ garantie financière)
- Le défaut d’entretien et l’usure normale
- Les objets de valeur non déclarés au contrat
- Vos revenus personnels en cas d’arrêt de travail (→ prévoyance)
Une agence immobilière est d’abord une vitrine sur rue, souvent en grande surface vitrée et couverte d’annonces. Bris accidentel, choc, tentative d’effraction : le bris de glace est le sinistre le plus courant du métier. Vérifiez que la garantie couvre aussi l’enseigne et les panneaux d’affichage.
Dossiers clients, archives et cyber-risque
Une agence détient des données très sensibles : pièces d’identité, avis d’imposition, relevés bancaires, dossiers de location. Leur perte ou leur divulgation expose à un préjudice pour les clients et à une sanction au titre du RGPD, en plus de l’arrêt d’activité.
- Archives papier
- Mandats, baux, états des lieux : à couvrir en valeur de reconstitution, pas en valeur du papier.
- Postes et serveur
- Le matériel se remplace, les données non : vérifiez la garantie de reconstitution des fichiers.
- Extension cyber
- Rançongiciel, fraude au virement, violation de données : une extension cyber comble un vrai trou.
- Sauvegarde externalisée
- La plupart des assureurs l’exigent — une sauvegarde quotidienne hors site conditionne l’indemnisation.
Le détournement de fonds par usurpation d’identité — faux mail de notaire, faux RIB de bailleur — cible massivement les professionnels de l’immobilier. Cette perte financière n’entre ni dans la RC Pro ni dans la multirisque standard : elle relève d’une extension fraude / cyber à demander explicitement.
Trois sinistres typiques en agence
Une fuite de l’appartement du dessus inonde l’agence pendant un week-end : moquette, mobilier, deux postes informatiques et deux cartons d’archives détruits. La multirisque indemnise les biens et la perte d’exploitation pendant la remise en état.
Un choc en pleine nuit fait exploser la vitrine principale. La garantie bris de glace prend en charge le remplacement, le gardiennage provisoire et la remise en place des supports d’annonces.
Effraction par la porte arrière : trois ordinateurs portables et un coffre contenant des clés de biens en gestion disparaissent. Le vol des biens et le remplacement des serrures sont couverts.
Combien coûte la multirisque d’une agence immobilière ?
| Configuration | Budget indicatif | Ce qui joue |
|---|---|---|
| Bureau sans vitrine sur rue, 1 poste | ≈ 20 €/mois | Faible surface, peu de matériel |
| Agence de quartier, vitrine, 2 à 3 postes | ≈ 30 €/mois | Surface, bris de glace, informatique |
| Agence de centre-ville, grande vitrine, 5 postes | ≈ 55 €/mois | Valeur du contenu, perte d’exploitation |
| Extension cyber et fraude | + 10 à 25 €/mois | Volume de données, virements gérés |
Fourchettes indicatives — le devis dépend de la surface, du contenu déclaré et de la localisation.
Sous-déclarer le contenu pour payer moins cher expose à la règle proportionnelle : l’assureur réduit l’indemnité dans la proportion de la sous-déclaration. Faites l’inventaire du mobilier, de l’informatique et des archives avant de signer.
Questions fréquentes sur la multirisque agence immobilière
La multirisque est-elle obligatoire pour une agence immobilière ?
La vitrine est-elle couverte ?
Mes dossiers clients et archives sont-ils indemnisés ?
Quelle différence avec la RC Pro ?
La perte d’exploitation est-elle incluse ?
Combien coûte la multirisque d’une agence ?
Pour aller plus loin
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Local, vitrine, informatique et archives couverts, attestation prête pour votre bailleur.